整備士と営業スタッフ、それぞれの情熱と技術が交差するロイヤルオートサービスの現場。
あなたのキャリアイメージを具体化するための、リアルなスケジュールをご紹介します。
安心と安全を守る、技術の要
お客様のカーライフを彩るパートナー
全体での情報共有後、チームごとの作業確認。安全第一で1日をスタートさせるための重要な時間です。
午前中は予約のお客様の車検整備が中心。細部までチェックリストに基づき検査します。
休憩室でリラックス。午後の活力チャージ。
午後は集中力が必要な重整備を行います。エンジンの分解やパーツ交換など、技術力が光る瞬間。
お客様へ整備内容の説明。専門用語を使わず、分かりやすく伝えることが大切です。
工具のメンテナンスと清掃は翌日の安全のため。日報を提出して業務終了です。
「直せなかった車が再び動き出す瞬間のエンジン音、あれが一番のやりがいです。技術が直接お客様の安心につながっていると実感できます。」
田中 健太
入社5年目 / 整備部門
問い合わせ対応や週末に来店されたお客様へのお礼メールなど、迅速なレスポンスを心がけます。
ご来店されたお客様へ新車のご案内。ライフスタイルに合わせた最適な1台をご提案します。
近くのカフェでリフレッシュ。情報のキャッチアップも。
待ちに待った納車式。記念撮影を行い、お客様の最高の笑顔が見られる瞬間です。
車の購入だけでなく、保険やメンテナンスパックなど、長く乗っていただくためのプランを作成します。
チームで目標に対する進捗を確認。明日のアポイント準備をして業務終了です。
「ただ車を売るのではなく、お客様の生活が変わるきっかけを作っているという実感がモチベーションです。納車の時の『ありがとう』が最高のご褒美ですね。」
佐藤 美咲
入社3年目 / 営業部門
